14800079 Canada Inc. (ci-après « Boost Performance ») attache une importance particulière à la protection de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité (ci-après « Politique ») décrit comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous accédez à nos services via notre Hub Stratégique IA (ci-après le « Hub »), notre application mobile (ci-après l’« Application ») et notre site Web, conformément aux lois canadiennes et, le cas échéant, au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne.
1. Portée de la Politique
Cette Politique s’applique aux renseignements personnels recueillis par Boost Performance auprès des utilisateurs du Hub, de l’Application, des visiteurs de notre site Web et des clients utilisant nos Services (y compris les Bootcamps IA, Formations IA, Masterclass IA, et autres services de soutien).
2. Base Légale du Traitement des Données
En conformité avec le RGPD, nous traitons vos informations personnelles sur les bases légales suivantes :
- Consentement : Lorsque vous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données (ex. abonnements aux communications marketing).
- Exécution du contrat : Lorsque le traitement est nécessaire pour l’exécution d’un contrat, comme pour la fourniture de nos services.
- Intérêt légitime : Lorsque le traitement est nécessaire pour nos intérêts légitimes, tels que l’amélioration des services.
- Conformité légale : Pour se conformer aux obligations légales auxquelles nous sommes soumis.
3. Types de Renseignements Personnels Recueillis
3.1 Informations fournies par l’utilisateur
Nous pouvons recueillir les renseignements suivants lorsque vous utilisez notre plateforme, l’Application, ou vous inscrivez à nos services :
- Nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone.
- Informations de paiement, telles que les détails de la carte de crédit, via des processeurs de paiement sécurisés.
- Informations d’entreprise, telles que le nom de l’entreprise, le poste, et les coordonnées professionnelles, si applicables.
3.2 Informations automatiquement recueillies
Lors de votre utilisation du Hub, de l’Application ou de notre site Web, nous pouvons collecter automatiquement :
- L’adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation, l’identifiant de l’appareil mobile et des données d’interaction.
- Les données de navigation et d’interactions avec le contenu pour des améliorations de service.
4. Utilisation des Renseignements Personnels
Boost Performance utilise les renseignements personnels aux fins suivantes :
- Fournir et gérer l’accès aux Services, y compris la personnalisation de l’expérience utilisateur.
- Communiquer avec vous concernant les mises à jour, offres, promotions, ou pour répondre à des demandes d’assistance.
- Analyser les tendances d’utilisation pour améliorer nos Services, y compris le développement de nouveaux contenus et fonctionnalités.
- Assurer la sécurité des informations et des comptes et protéger contre toute utilisation frauduleuse.
5. Partage et Divulgation de Renseignements
5.1 Fournisseurs de services tiers
Nous pouvons partager des informations personnelles avec des fournisseurs tiers (ex. traitement des paiements, hébergement de données, analyse) qui sont tenus de respecter la confidentialité et de protéger vos renseignements conformément aux lois applicables.
5.2 Transferts internationaux de données
Boost Performance peut transférer des données personnelles vers des juridictions situées en dehors du Canada et de l’Union européenne, notamment vers des fournisseurs de services aux États-Unis. Dans ces cas, nous nous assurons que des mécanismes de protection appropriés sont en place (clauses contractuelles types, bouclier de protection des données (“ Privacy Shield”), etc.).
5.3 Divulgations légales
Nous pouvons divulguer des renseignements personnels si requis par la loi, pour se conformer à une ordonnance judiciaire ou réglementaire, pour protéger nos droits, ou pour assurer la sécurité des utilisateurs.
6. Sécurité des Données
Boost Performance utilise des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les renseignements personnels contre la perte, le vol et l’accès non autorisé. Les données sont stockées dans des centres de données sécurisés et soumis à des protocoles de chiffrement.
7. Conservation des Renseignements
Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour les fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou conformément aux exigences légales applicables. Lorsqu’ils ne sont plus nécessaires, les renseignements sont détruits de manière sécurisée.
8. Vos Droits en Matière de Protection des Données
En vertu des lois canadiennes et du RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles si elles sont inexactes.
- Droit de retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à certaines utilisations de vos renseignements personnels.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Vous pouvez demander la suppression de vos renseignements, sous réserve des obligations légales de conservation.
- Droit à la portabilité des données : Lorsque cela est techniquement faisable, vous pouvez demander que les informations que vous nous avez fournies soient transférées directement à une autre organisation.
- Droit de limitation du traitement : Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de certaines de vos données.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour certains motifs liés à votre situation particulière.
Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre responsable de la protection des données à l’adresse suivante : info@boostperformance.ai.
9. Cookies, Technologies de Suivi et Autorisations de l’Application
9.1 Cookies et Technologies de Suivi
Notre site Web et le Hub peuvent utiliser des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou, pour les utilisateurs de l’UE, via notre bannière de consentement des cookies.
9.2 Autorisations de l’Application
Lors de l’installation de notre Application, il peut vous être demandé d’accorder des autorisations spécifiques pour l’accès aux fonctionnalités de votre appareil (ex. accès aux notifications, accès à la caméra ou au stockage). Ces autorisations sont nécessaires pour fournir une expérience complète de l’application. Vous pouvez gérer ces autorisations à tout moment via les paramètres de votre appareil.
10. Transfert de Données à l’Étranger
Lorsque des informations personnelles sont transférées à des juridictions situées en dehors du Canada ou de l’Espace économique européen (EEE), Boost Performance applique des garanties adéquates pour assurer la protection de vos données, en conformité avec le RGPD.
11. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique périodiquement pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour se conformer aux exigences légales. Toute mise à jour sera affichée sur notre site Web et prendra effet dès sa publication.
12. Coordonnées
Pour toute question ou demande concernant cette Politique de confidentialité, veuillez contacter notre responsable de la protection des données à :
info@boostperformance.ai
14800079 Canada Inc.
Adresse : 500-204 rue du Saint-Sacrement, Montréal (Québec) H2Y1W8, Canada